1.برای ثبت نام حج تمتع احتیاج به چه اطلاعاتی دارم؟

شما باید اطلاعات سند ودیعه گذاری و مشخصات فردی خود و همراهان را برای تشکیل گروه داشته باشید.


2.اطلاعات من صحیح است ولی در سایت رزرو یافت نمیشود،چرا؟

با توجه به اینکه ثبت نامی تشرف به حج تمتع از سالهایی شروع شده که کدملی در اختیار همه نبوده است، اطلاعات فاقد مشخصات شناسنامه ای صحیح یا کدملی قابل رزرو از سایت نیستند و باید به دفاتر کارگزاری مراجعه کنند.


3.چه مراحلی از اعزام حج تمتع از طریق سایت امکان پذیر است؟

رزرو کاروان مورد نظر و دریافت فرم معاینه پزشکی جهت مراجعه به پزشک کاروان


4.آیا امکان بررسی اینکه اطلاعات من در بانک اطلاعاتی موجود است وجود دارد؟

بله، حتی در زمانی که عملیات حج در جریان نیست هر شخصی با در اختیار داشتن اطلاعات میتواند صحت امکان رزرو اینترنتی خود را کنترل کند.


5.اطلاعات کاروانهای موجود و اولویتها و قیمتها را از کجا پیدا کنم؟

اطلاعات کاروانهای هر استان و اطلاعیه در مورد نوبت از طریق سایت دفتر هر استان از آدرس https://www.haj.ir/ در دسترس است.